Política de Privacidad

Vigente desde el 15 de enero de 2025

1. Información General

torinaleqvysu, con domicilio social en C. Dolores Ibárruri, 41, 29004 Málaga, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestros servicios de análisis de liquidez y solvencia financiera a través de torinaleqvysu.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y tamaño de la organización
  • Datos financieros: únicamente aquellos necesarios para realizar análisis de liquidez y solvencia
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación
  • Datos de comunicación: registro de consultas, mensajes y comunicaciones mantenidas con nuestro equipo

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Prestación de servicios de análisis financiero y consultoría en liquidez y solvencia
  • Gestión de su cuenta de usuario y mantenimiento de la relación contractual
  • Comunicación de actualizaciones del servicio, cambios normativos relevantes y mejoras de la plataforma
  • Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución contractual para la prestación de servicios financieros solicitados, consentimiento expreso para comunicaciones comerciales, interés legítimo para la mejora de servicios y cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera y fiscal.

5. Compartición de Datos con Terceros

Sus datos pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo estrictas medidas de confidencialidad
  • Entidades bancarias y financieras cuando sea necesario para completar análisis de solvencia
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento judicial
  • Auditores externos para verificación de cumplimiento normativo

Todos nuestros terceros colaboradores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

6. Transferencias Internacionales

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que:

  • El país de destino cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Se adoptan medidas de seguridad adicionales para proteger sus datos
  • Se solicita su consentimiento explícito cuando la normativa lo requiera

7. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a los mismos
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento

8. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos mediante los siguientes procedimientos:

Envíe una solicitud por correo electrónico a info@torinaleqvysu.com incluyendo copia de su DNI o documento identificativo válido. También puede dirigirse por correo postal a nuestra dirección C. Dolores Ibárruri, 41, 29004 Málaga, España.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción, pudiendo prorrogarse por otros 60 días en casos complejos, notificándole debidamente la prórroga y sus motivos.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos:

  • Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS en todas las transmisiones
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos sensibles
  • Copias de seguridad automáticas con cifrado AES-256
  • Auditorías periódicas de seguridad por empresas especializadas
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Monitorización constante de accesos y actividad en nuestros sistemas

10. Períodos de Conservación

Los datos personales se conservan durante los siguientes períodos según su categoría:

  • Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores por obligaciones fiscales
  • Datos de comunicación: 3 años desde la última comunicación
  • Datos técnicos de navegación: 24 meses máximo
  • Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
  • Datos para cumplimiento legal: según establezca la normativa aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservación.

11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de personalización: para recordar sus preferencias y configuración
  • Cookies analíticas: para comprender cómo utiliza nuestros servicios
  • Cookies de seguridad: para proteger su cuenta y prevenir accesos no autorizados

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. No obstante, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los responsables legales cuando sea necesario.

13. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y publicación en nuestra plataforma.

Su uso continuado de nuestros servicios tras la notificación constituirá aceptación de las modificaciones introducidas.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

Email: info@torinaleqvysu.com

Teléfono: +34 934 110 083

Dirección: C. Dolores Ibárruri, 41, 29004 Málaga, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025